FAQ La Boite Precieuse

FAQ – La Boîte Précieuse

1. De quoi sont faites vos boîtes à bijoux et boîtes à montres ?

Nos boîtes sont conçues avec des matériaux premium (PU haute qualité, velours doux intérieur, finition anti-rayures) afin de protéger efficacement vos bijoux et montres contre l’oxydation, la poussière et les micro-chocs.

2. Les boîtes ternissent-elles les bijoux en argent ou en plaqué or ?

Non. L’intérieur est spécialement conçu avec un tissu anti-humidité qui protège l’éclat des bijoux. Les compartiments maintiennent chaque bijou séparé, évitant tout frottement ou rayure.

3. Vos produits conviennent-ils aux voyages ?

Oui. Nous proposons plusieurs formats compacts et sécurisés, conçus pour voyager sans abîmer les bijoux. Les fermetures sont renforcées pour éviter que les bijoux ne tombent lors des déplacements.

4. Puis-je offrir une boîte en cadeau ?

Absolument. Chaque modèle est livré dans un emballage soigné, parfait pour offrir. Sur demande, nous pouvons également ajouter une petite carte personnalisée.

5. Quelle est la différence entre vos modèles ?

Nous proposons :

  • Des boîtes compactes pour un usage quotidien ou en voyage

  • Des coffrets élégants pour organiser ses bijoux à la maison

  • Des boîtes à montres avec coussins renforcés pour protéger les mécanismes
    Chaque fiche produit décrit précisément la capacité et la finition.

6. Puis-je stocker des bijoux fantaisie sans qu’ils s’oxydent ?

Oui. Le velours intérieur absorbe l’humidité et limite l’oxydation. Nous recommandons toutefois d’éviter l’eau ou les pièces encore humides lorsqu’on les range.

7. Quels sont les délais de livraison ?

Le délai moyen est de 7 à 9 jours ouvrés en France. Les commandes sont expédiées sous 48h après validation. Vous recevez également un numéro de suivi.

8. Et si je change d’avis après réception ?

Vous disposez d’un délai de 14 jours pour nous retourner le produit dans son état d’origine. Le remboursement est effectué dès que la boîte nous est retournée et contrôlée.

9. La boîte arrive-t-elle déjà montée ou à assembler ?

Toutes nos boîtes sont livrées prêtes à l’emploi. Aucun montage n’est nécessaire.

10. Proposez-vous des éditions limitées ou personnalisables ?

Oui. Certaines couleurs sont disponibles uniquement en édition limitée, et nous travaillons prochainement sur un service de personnalisation (initiales / prénom) pour des cadeaux uniques.